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第一，电视内置喇叭开机瞬间烧毁；第二，电视机内部的音频功放电路损坏；第三，电视机内部的静音电路因有元件损坏而误动作，使电视处于静音状态；第四，TV/AV转换开关（电子转换电路）损坏，造成声音中途消失。总之，硬件故障的可能非常大，建议保修。如已过保修期，就请专业人士检修。

先看下是否按了电视遥控上的静音键，没有的话，听电视是不是有白噪音，如果是有白噪音说明是电视信号接受有问题，也有可能是电视节目的视频源有问题，更换视频源试一下。知识延展：用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机在使用的时候肯定就没有声音了。解决方法是，电视机设置了静音导致电视机没有声音，这是只要在电视机上的按键或者是在遥控器上的取消静音设置这时电视机就会显示出的声音了。电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好，如果电视机上的音视频线没有正确进行连接，在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。解决方法是，电视机的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成，当电视机出现没有声音的情况时需要重新将电视机的音视频线连接好。可以先检查是否是电视机的视放电路出现故障，视放电路出现故障一般是视放电路出现欠压或者是过压保护。视放电路欠压或者是过压保护就会导致电视机无声音无图像。解决方法是，视放电路出现过压或者是欠压保护的时候，一般是因为电源电压不稳所造成的，在这种情况下，用户可以购买一个稳压器，稳压器具有稳定电压的作用。在使用电器的时电压不稳，最好是关掉电视机等一段时间之后再打开看一看。